撤回个人信息同意后，对方拖延不还合法吗？

撤回个人信息同意后，对方拖延不还合法吗？

本文为法律科普，案例来源于《人民司法》，人物已做脱敏处理。

裁判要旨

个人有权随时撤回之前同意信息收集者处理个人信息的决定，信息收集者必须提供便捷的撤回方式，否则就构成侵权。即使收集信息的目的和手段都是合法的，也不能拖延返还相关材料。但个人信息保护也有界限，已经用于法定用途（如政府登记、诉讼等）的信息不能撤回。侵犯个人信息造成直接经济损失的，应当赔偿。

案情简介

林某与符某、宋某同住一个小区。2019年，小区业主为成立业委会，自发组建筹备组，并在公告中要求业主提供资料。林某自愿将购房合同复印件和护照复印件交给符某、宋某，并在复印件上盖章注明“仅供成立业委会使用”。2021年2月，林某因与其他业主发生争执，被踢出微信群，随即要求符某、宋某归还资料，并明确不再参与业委会事宜。但符某、宋某一直拖延，直到林某起诉后的一审庭审中，才当庭归还。林某要求二人赔偿其从台湾返回海口产生的机票、核酸检测、酒店隔离等费用共1.4万元，以及损失1元。一审法院驳回了林某的全部诉讼请求。林某不服，提起上诉，要求符某、宋某登报道歉并赔偿损失1元。二审法院认为，本案应为个人信息保护纠纷，符某、宋某拖延返还的行为侵犯了林某的个人信息权，但未造成直接经济损失，故驳回林某赔偿损失的请求，并告知其可另行起诉要求道歉。

律师解读

这个案例告诉我们，即使你当初自愿把个人信息交给别人，你也有权随时“反悔”并要求对方返还。对方不能以“目的合法”为由拖着不给。具体来说，有以下几点值得注意：

第一，撤回同意是个人信息的“刹车键”。 根据《个人信息保护法》第十五条，个人有权撤回同意。信息收集者不能设置障碍，必须提供便捷的撤回方式。本案中，林某明确要求返还资料，就是撤回同意的意思。符某、宋某拖延不还，就构成了对林某个人信息权的侵犯。

第二，复印件和原件一样重要。 很多人觉得复印件不值钱，丢了也没关系。但法律不这么看。复印件上同样载有你的姓名、住址、证件号等个人敏感信息，一旦泄露或被滥用，风险很大。所以，信息收集者必须归还复印件，不能以“可以再复印”为由拒绝。

第三，维权费用一般不能要求对方赔偿。 林某要求赔偿从台湾返回的机票、隔离费等，法院没有支持。因为现行法律只支持赔偿“直接经济损失”，比如因为信息泄露导致银行卡被盗刷等。而维权产生的交通费、误工费等，除非法律有特别规定（如知识产权侵权），否则一般不能要求对方承担。

王德林律师提示：

个人信息不是“泼出去的水”，你有权随时撤回同意。如果对方拖延不还，你可以报警或起诉。另外，交资料时最好在复印件上注明用途和有效期限，比如“仅供办理XX业务，有效期至202X年X月X日”，这样能减少后续纠纷。如果您在文山地区遇到类似问题，欢迎咨询专业律师。

来源：《人民司法》2023年第01期

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王德林 律师

云南八谦（文山）律师事务所 · 副主任

专业领域：企业法律顾问、交通事故纠纷、保险纠纷、建设工程纠纷、医疗纠纷、劳动争议

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