信息被错录成犯罪记录，能要求赔礼道歉吗

信息被错录成犯罪记录，能要求赔礼道歉吗

本文为法律科普，案例来源于最高人民检察院指导性案例，人物已做脱敏处理。

基本案情

2016年，湖南的志某发现自己莫名其妙上了“全国违法犯罪人员信息资源库”，成了有犯罪记录的人。原来，是当地公安局在补录罪犯信息时，没认真核对，把志某的身份信息错录成了另一个罪犯的信息。志某因此丢了工作，生活处处受限，比如出行、找工作都遇到麻烦。

志某多次找公安局反映，要求删除错误信息、赔礼道歉并赔偿损失，但问题一直没解决。无奈之下，他在2018年把公安局告上了法院，要求确认公安局的录入行为违法，并删除信息、赔偿精神损失、赔礼道歉。

法院判决

一审法院判决确认公安局的录入行为违法，并要求限期删除信息。公安局不服，提起上诉。二审期间，公安局自行删除了错录信息，二审法院认为既然信息已删除，就撤销了一审判决，只确认公安局的录入行为违法。但关于赔礼道歉的请求，法院没明确处理。志某觉得自己的诉求没得到完全支持，继续向人大等部门反映情况。

后来，检察院介入监督，向省高级法院提出抗诉。再审法院最终确认公安局的行政行为违法，并指出：一审、二审都没对志某要求赔礼道歉的请求作出判决，属于遗漏诉讼请求。好在二审庭审和再审中，公安局都当面向志某赔礼道歉，问题总算解决了。

律师分析

这个案例涉及几个关键法律点，我给大家拆开讲讲。

第一，行政机关错录信息，侵犯的是公民的人格尊严。个人信息被错误录入犯罪记录库，不仅影响工作、生活，更是一种精神伤害。法律上，公民有权要求行政机关赔礼道歉，这不仅是形式上的道歉，更是对人格尊严的尊重和修复。在文山地区，如果遇到类似情况，大家要记住：赔礼道歉是法定的救济方式，法院和检察院都会支持。

第二，法院遗漏了赔礼道歉的诉讼请求，检察院可以抗诉。在这个案子里，志某从头到尾都要求赔礼道歉，但法院判决时没处理。检察院发现后，认为这是程序错误，依法提出抗诉。这说明，如果法院漏判了你的某个请求，检察院能帮你想办法纠正。

第三，检察院能通过检察建议推动系统治理。这个案子不只是解决志某一个人的问题。检察院还发现，当地公安机关在信息录入审核方面存在漏洞，于是发出检察建议，要求整改。最终，湖南省公安厅出台了专门规定，对全省的错误信息进行清查和纠正。这种“办理一案、治理一片”的做法，能帮更多人避免类似麻烦。

王德林律师提示：

如果发现自己的个人信息被行政机关错误录入，比如成了犯罪记录、失信名单等，一定要第一时间保留证据，比如截图、记录，然后书面要求对方改正。如果对方不处理，可以提起行政诉讼，要求确认违法、删除信息、赔礼道歉并赔偿损失。记住，赔礼道歉是法律支持的权利，别不好意思提。

---

来源：本文案例来源于最高人民检察院指导性案例，入库编号无。

王德林 律师

云南八谦（文山）律师事务所 · 副主任

电话：15987555284

邮箱：418537189@qq.com

地址：云南省文山壮族苗族自治州文山市