建设工程质量纠纷如何认定和处理

建设工程质量纠纷如何认定和处理

本文为法律科普，内容来源于《民事审判指导与参考》。

基本案情

乌鲁木齐新扶桑投资开发总公司（以下简称"新扶桑公司"）与新疆维吾尔自治区第四建筑工程公司（以下简称"四建公司"）签订了一份建设工程施工合同，约定由四建公司承建新扶桑公司开发的一项工程项目。工程竣工后，双方因工程质量问题产生争议。

新扶桑公司认为工程存在多处质量问题，如墙体开裂、地面不平、防水层渗漏等，拒绝支付剩余工程款。四建公司则主张工程已按图纸施工，并通过了初步验收，质量问题主要是使用不当或自然损耗造成。

争议焦点

新扶桑公司主张：工程存在严重质量问题，四建公司应承担修复责任并赔偿损失，否则不予支付工程款。四建公司认为：工程已按合同约定完成，质量问题属于使用不当所致，新扶桑公司应全额支付工程款。

法院判决

最高人民法院二审认定，本案属于建设工程施工合同质量纠纷。法院委托专业鉴定机构对工程质量进行鉴定，确认部分质量问题确属施工不当。最终判决四建公司对鉴定确认的质量问题承担修复责任，同时新扶桑公司应按约支付相应工程款。

律师分析

第一，建设工程质量纠纷的核心在于举证。谁主张质量问题，谁就要提供初步证据，比如照片、视频、证人证言等。法院通常会委托专业鉴定机构出具鉴定意见，这是认定事实的关键。

第二，工程验收不等于免责。即使工程通过了初步验收，如果后续发现隐蔽的质量问题，施工方仍然要承担责任。但如果是使用不当或自然损耗导致的，则另当别论。

第三，双方都应保留好施工合同、图纸、变更签证、验收记录等书面材料。这些是判断责任归属的重要依据。

王德林律师提示：

遇到工程质量纠纷，建议第一时间固定证据，包括现场照片、视频、证人联系方式等。可以委托专业律师协助申请司法鉴定。在文山地区，建筑工程纠纷较为常见，业主和施工方都应重视合同条款的明确约定，尤其是质量标准和验收程序。

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王德林 律师

云南八谦（文山）律师事务所 · 副主任

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地址：云南省文山壮族苗族自治州文山市