建设工程合同质量纠纷如何认定和处理

建设工程合同质量纠纷如何认定和处理

本文为法律科普，内容来源于《民事审判指导与参考》。

基本案情

乌鲁木齐新扶桑投资开发总公司（以下简称新扶桑公司）与新疆维吾尔自治区第四建筑工程公司（以下简称四建公司）签订了一份建设工程施工合同，约定由四建公司承建新扶桑公司开发的一处商业楼项目。工程完工后，双方因工程质量问题产生争议。

新扶桑公司认为工程存在多处质量问题，包括墙体开裂、地面空鼓、防水层失效等，拒绝支付剩余工程款。四建公司则主张工程已经通过竣工验收，质量符合合同约定，要求新扶桑公司支付欠付的工程款及利息。双方协商未果，四建公司诉至法院。

争议焦点

新扶桑公司认为：工程存在明显质量缺陷，四建公司应承担修复责任并赔偿损失，在质量问题解决前有权拒付工程款。四建公司认为：工程已经竣工验收合格，新扶桑公司提出的质量问题属于正常使用损耗，且未在合同约定的质保期内提出书面异议，无权拒付工程款。

法院判决

最高人民法院二审认定，工程确实存在部分质量问题，但并非全部属于施工方责任。法院判决四建公司对经鉴定确认的施工质量问题承担修复责任，同时新扶桑公司应支付剩余工程款。对于因使用不当造成的质量问题，由新扶桑公司自行承担。

律师分析

第一，工程质量纠纷中，举证责任是关键。发包方主张质量问题，需要提供充分证据，包括专业鉴定报告、现场照片、往来函件等。仅凭口头主张，法院很难支持。

第二，竣工验收不等于质量免责。即使工程已经通过验收，如果确实存在施工质量问题，承包方仍需在质保期内承担修复责任。但发包方应当在发现质量问题后及时书面通知，避免因超过合理期限而丧失权利。

第三，质量问题的原因认定至关重要。是施工工艺问题还是材料问题，是设计缺陷还是使用不当，不同原因导致的责任主体不同，需要专业鉴定机构出具意见。

王德林律师提示：

在建设工程合同履行过程中，建议发包方和承包方都要重视书面证据的留存。对于发现的工程质量问题，应当及时通过书面形式固定证据，必要时申请专业鉴定。在文山地区，我们代理过多起类似案件，提醒大家注意合同中对质保期和质量标准的约定要明确具体，避免后续产生争议。

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王德林 律师

云南八谦（文山）律师事务所 · 副主任

电话：15987555284

邮箱：418537189@qq.com

地址：云南省文山壮族苗族自治州文山市