建设工程合同质量纠纷如何认定和处理

建设工程合同质量纠纷如何认定和处理

本文为法律科普，内容来源于《民事审判指导与参考》。

基本案情

乌鲁木齐新扶桑投资开发总公司（下称新扶桑公司）作为发包方，与新疆维吾尔自治区第四建筑工程公司（下称四建公司）签订了一份建设工程施工合同，由四建公司承建新扶桑公司的工程项目。工程完工后，双方因工程质量问题产生争议。

新扶桑公司认为工程存在严重质量问题，拒绝支付剩余工程款。四建公司则认为工程已经验收合格，新扶桑公司应当按约支付工程款。双方协商未果，诉至法院。

争议焦点

新扶桑公司主张：工程存在主体结构裂缝、防水层不达标等质量问题，四建公司应当承担返修责任并赔偿损失，在质量问题解决前有权拒付工程款。

四建公司辩称：工程已经通过竣工验收，质量问题属于正常使用中的自然损耗，且部分质量问题系新扶桑公司使用不当造成，不应由施工方承担责任。

法院判决

最高人民法院二审认定，工程确实存在部分质量问题，但并非全部由施工方造成。对于属于施工方责任的质量问题，四建公司应当承担修复责任；对于因发包方使用不当造成的质量问题，由新扶桑公司自行承担。最终判决四建公司承担部分修复责任，新扶桑公司支付相应工程款。

律师分析

第一，建设工程质量纠纷中，首先要明确质量问题的原因。是施工方未按图纸施工、偷工减料，还是发包方使用维护不当，或者设计本身存在缺陷，不同原因导致的后果和责任主体完全不同。

第二，竣工验收合格不等于施工方对所有质量问题免责。如果隐蔽工程存在质量缺陷，即使验收时未发现，施工方仍可能承担返修责任。但发包方需要提供充分证据证明质量缺陷与施工行为存在因果关系。

第三，对于工程质量问题，建议双方在施工过程中就保留好相关记录、照片、检测报告等证据。一旦发生纠纷，这些证据将是认定责任的关键。

王德林律师提示：

建设工程合同履行过程中，建议发包方和施工方都要重视过程管理。在文山地区，我们经常遇到因施工记录不完整导致质量责任难以认定的情况。建议双方在合同中明确约定质量标准和验收程序，施工过程中定期拍照、录像，保留完整的施工日志和材料进场记录。遇到质量问题争议，第一时间委托专业机构进行检测鉴定，避免因证据不足导致维权困难。

---

王德林 律师

云南八谦（文山）律师事务所 · 副主任

电话：15987555284

邮箱：418537189@qq.com

地址：云南省文山壮族苗族自治州文山市