越南消费者保护法对经营者有哪些主要义务？

越南消费者保护法对经营者有哪些主要义务？ 越南《消费者权益保护法》（19/2023/QH15，2024年7月1日施行）对经营者规定了严格义务：一是提供真实、准确的产品信息，不得虚假宣传；二是保证商品和服务质量，符合合同约定和国家标准；三是对缺陷商品承担召回、维修、换货、退货、赔偿等责任；四是不得使用格式条款免除自身责任、加重消费者负担；五是保护消费者的个人信息；六是电子商务经营者须履行信息披露、退换货等特别义务。违反消费者保护规定的，将被处以罚款，情节严重的可责令停业。中国企业在越南销售产品或提供服务，应建立售后和投诉处理机制，依法保障消费者权益。 ========== Tiếng Việt（越南语） ========== Pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Việt Nam quy định người kinh doanh có những nghĩa vụ chính nào? Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Việt Nam (19/2023/QH15, có hiệu lực từ ngày 1 tháng 7 năm 2024) quy định nghĩa vụ nghiêm ngặt đối với tổ chức, cá nhân kinh doanh: thứ nhất, cung cấp thông tin sản phẩm trung thực, chính xác, không được tuyên truyền sai sự thật; thứ hai, bảo đảm chất lượng hàng hóa và dịch vụ, phù hợp với thỏa thuận hợp đồng và tiêu chuẩn quốc gia; thứ ba, chịu trách nhiệm thu hồi, sửa chữa, đổi hàng, trả hàng, bồi thường đối với hàng hóa có khuyết tật; thứ tư, không được sử dụng điều khoản theo mẫu để miễn trừ trách nhiệm của mình, làm tăng gánh nặng cho người tiêu dùng; thứ năm, bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng; thứ sáu, tổ chức, cá nhân kinh doanh thương mại điện tử phải thực hiện nghĩa vụ đặc biệt về công bố thông tin, đổi trả hàng. Tổ chức, cá nhân vi phạm quy định bảo vệ người tiêu dùng sẽ bị xử phạt tiền, trường hợp nghiêm trọng có thể bị buộc ngừng kinh doanh. Doanh nghiệp Trung Quốc bán sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ tại Việt Nam cần xây dựng cơ chế xử lý sau bán hàng và khiếu nại, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng theo pháp luật.